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Tribuna ANDI ¿Está el sector transporte preparado para la llegada de FlixBus?

Hernando Tatis Gil – Director Ejecutivo – Cámara de Transporte de Pasajeros- ANDI

El transporte intermunicipal de pasajeros en Colombia se encuentra
ante un punto de inflexión. La posible llegada de un actor global como
FliBus, reconocido por transformar los mercados de transporte terrestre en Europa y América Latina, plantea un desafío sin precedentes para un sector que, aunque resiliente y comprometido con la formalidad, enfrenta profundas asimetrías en competitividad, tecnología y estructura empresarial.

Durante décadas, el modelo colombiano ha estado soportado en empresas con arraigo regional, una fuerte vocación de servicio y un
marco regulatorio rígido que garantiza la seguridad y la legalidad de la operación. Sin embargo, este mismo marco ha limitado la velocidad de adaptación tecnológica, la integración digital, la conexión de rutas mediante empalmes y la posibilidad de generar economías de escala en un entorno que cada día exige más innovación, eficiencia y sostenibilidad.

FlixBus representa una nueva lógica de negocio: plataformas digitales, analítica de datos, estandarización de procesos y una experiencia de usuario centrada en la conectividad y el precio. Su posible llegada no debe ser vista como una amenaza, sino como un espejo que nos obliga a preguntarnos si estamos realmente preparados para competir en igualdad de condiciones.

La respuesta pasa, en primer lugar, por fortalecer la acción gremial, la
cual no puede limitarse a la defensa de los intereses empresariales tradicionales; sino que debemos convertirnos en verdaderos articuladores de innovación sectorial. Necesitamos promover estándares tecnológicos comunes, impulsar proyectos de transformación digital compartidos, y facilitar el acceso a herramientas de inteligencia de mercado que permitan a las empresas nacionales competir con modelos globales.

En segundo lugar, el sector debe avanzar en alianzas estratégicas y
cooperación empresarial. El futuro no será de las empresas aisladas, sino de las redes colaborativas capaces de integrar tecnología, servicio y cobertura. La cooperación entre empresas nacionales podría dar lugar a plataformas conjuntas, programas de fidelización, o esquemas de integración operativa que permitan aprovechar economías de escala sin perder identidad ni cumplimiento normativo.

Finalmente, papel esencial el Estado La regulación tiene también del
transporte intermunicipal debe evolucionar para fomentar la innovación, garantizar la competencia leal y mantener la seguridad como principio no negociable, lo que se traduce en una necesaria actualización del Decreto 1 079 de 201 5, en el que se integraron las disposiciones del Decreto 171 de 2001. La apertura a nuevos modelos no puede hacerse en detrimento de quienes han sostenido la operación legal durante décadas. Por eso, urge revisar los marcos tarifarios, actualizar la tarifas piso del sector, los criterios de habilitación, los criterios para otorgar puntajes en las licitaciones para adjudicación de rutas y los incentivos para la modernización empresarial.

La llegada de FlixBus no será un fin, sino un punto de partida. Es el momento de replantear la competitividad del transporte intermunicipal colombiano desde una visión de largo plazo, en la que la tecnología, la cooperación y la sostenibilidad se conviertan en pilares de un nuevo modelo empresarial.

El desafío es grande, pero también lo es la oportunidad de demostrar
que el transporte intermunicipal colombiano tiene la capacidad de reinventarse, competir y liderar con tecnología, identidad, formalidad y
sostenibilidad.

A CHILE LLEGARÁ EL GIGANTE DE TRANSPORTE DE PASAJEROS POR CARRETERA FLIXBUS

La empresa alemana low cost de transporte interurbano avanza expansión en Suramérica

La compañía alemana transporte de pasajeros por carretera Flixbus lleva 5 años expandiéndose en Suramérica y Asia, después de haber puesto nuevo capital en 2019. Luego de instalarse y conquistar parte del mercado en Brasil, ahora la empresa tiene proyectado ingresar a Chile en el segundo semestre del año en curso.

Este modelo de negocio de transporte de pasajeros está revolucionando el transporte interurbano a nivel mundial, que ya es líder en toda Europa y que incursionó en Estados Unidos sin mayor dificultad. El modelo de negocio permite hacer una estrategia diferencial, uniendo fuerzas de empresas pequeñas y medianas (de este servicio en un país) y haciéndolas en más fuertes. Así Flixbus se encarga de la infraestructura tecnológica de toda la gestión de los recursos como lo son: la oferta, venta, organización operacional, el marketing, la gestión interna, la gestión de calidad; mientras sus socios se encargan de los recursos operativos como lo son los buses, el mantenimiento, y de la operación diaria.

Foto: Onibus Brasil

En Chile el equipo de Flixbus está formado por diez personas inicialmente, al mismo tiempo se irá incorporando personal en medida de las necesidades y requerimientos que la empresa, el servicio y las rutas lo demanden.

Este modelo de negocio ha permitido que los viajes por carretera sean más cómodos, sostenibles y asequibles, tanto para pasajeros como otros usuarios del sistema, aplicando altos estándares de calidad y seguridad, generando así un servicio nivel más homogéneo en términos de calidad; así estas empresas que se unen se vuelven más competitivas dentro de la marca de Alemania.

Esta empresa continúa con planes de expansión y de innovación, quienes proyectan para 2024 implementar los primeros buses para largas distancias con hidrogeno verde, a través tecnológica alemana Freudenberg Sealing. También, está trabajando en el desarrollo de un bus eléctrico para largos recorridos con el fabricante alemán de vehículos Daimler Truck, que se proyecta ponerlos a rodar para 2026 dentro de su flota.

Foto: Vit Simanek (CTK via AP Images)

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