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General Motors realizó la final del primer Concurso Nacional de Técnicos 2025

Más de 400 asesores técnicos participaron en el proceso de selección que evaluó conocimientos avanzados, diagnóstico, habilidades prácticas y atención al cliente.

General Motors llevó a cabo en Bogotá la final del primer Concurso Nacional de Técnicos 2025, la iniciativa anual de la Universidad Chevrolet que reconoce a los mejores asesores técnicos de la Red Chevrolet y promueve la mejora continua en los procesos de diagnóstico, reparación y atención al cliente. La jornada se desarrolló el jueves 4 de diciembre donde los finalistas realizaron las pruebas decisivas tras varios meses de evaluaciones en todo el país.

Este año, más de 400 técnicos participaron en un proceso dividido en tres fases: una primera etapa de evaluaciones teóricas simultáneas en la red de concesionarios; una segunda fase con pruebas prácticas e interactivas; y una etapa final presencial en la que los 10 mejores técnicos del país enfrentaron escenarios reales de servicio y diagnóstico.

Este proceso permitió identificar a los técnicos más destacados de la Red Chevrolet, bajo criterios de conocimiento técnico, precisión diagnóstica, seguridad, uso adecuado de herramientas y capacidad de comunicación con el cliente.

Los tres primeros lugares, en ese orden, fueron para Diego Fernando Cardenas del concesionario Caminos en Pereira, seguido por James Eduardo Molina de Autoniza en Bogotá y, en tercer lugar, Ricardo Alfonso Sánchez de Coltolima en Ibagué, quienes se destacaron por su desempeño integral y su experiencia durante las pruebas finales.

Para Chevrolet, marca de General Motors, este concurso es una demostración del compromiso que tenemos con el desarrollo de nuestra red de posventa y con la calidad del servicio que entregamos a nuestros clientes. Cada técnico que participa fortalece sus habilidades y trae mejores prácticas a los concesionarios, elevando los estándares de atención, seguridad y eficiencia en todo el país”, afirmó Carlos Galarza, Gerente Comercial Posventa & ACDelco de GM Colmotores.

Con este encuentro, General Motors reafirma su compromiso con fortalecer las capacidades técnicas de la Red Chevrolet y seguir elevando los estándares de servicio posventa en Colombia, asegurando intervenciones más precisas, seguras y alineadas con las expectativas de los clientes.

GM Inicia una Nueva Era en Colombia y Ecuador

La compañía se alejará de los desafíos que implican los mercados fragmentados y las plantas sub utilizadas.

Redacción Latinobus. Prensa General Motors.

En un movimiento estratégico, General Motors ha anunciado profundos cambios en sus operaciones en Colombia y Ecuador. La legendaria compañía automotriz transicionará hacia un modelo centrado exclusivamente en la comercialización de vehículos y servicios posventa, dejando atrás sus actividades de fabricación en estos países.

Este giro radical tiene como objetivo posicionar a GM para ofrecer a sus clientes en la región sus tecnologías y modelos más vanguardistas. La compañía se alejará de los desafíos que implican los mercados fragmentados y las plantas subutilizadas, para enfocarse en brindar una experiencia excepcional en ventas y servicio al cliente.

En Colombia, la planta de ensamblaje de Colmotores iniciará hoy su proceso de cierre y desmontaje con una fuerza laboral reducida. Mientras tanto, en Ecuador, la fábrica GM OBB continuará operando hasta finales de agosto de 2024, cuando también cesará su producción.

Esta decisión responde a la baja utilización de las capacidades instaladas, con Colmotores operando al 9% y GM OBB al 13%. GM reconoce el impacto en sus empleados y se ha comprometido a apoyarlos, ofreciendo planes de beneficios que exceden los requisitos legales y un robusto programa de reubicación laboral.

Sin embargo, la presencia histórica de GM en ambas naciones no desaparecerá. La icónica marca Chevrolet, junto con su sólida red de concesionarios, servicios financieros, conectividad OnStar y socios comerciales, mantendrán su lugar en estos mercados.

Shilpan Amin, presidente de GM Internacional, enfatizó la importancia de este cambio: “Las acciones anunciadas hoy son fundamentales para garantizar que estemos mejor posicionados para ofrecer a nuestros clientes los vehículos y tecnologías más avanzados, impulsando la transformación de la industria hacia un futuro sin emisiones en Colombia y Ecuador”.

Santiago Chamorro, presidente y director general de GM Sudamérica, explicó que la compañía evaluó diversas opciones antes de optar por el modelo de empresa comercializadora centrada en el cliente como la vía más sostenible para llevar la próxima generación de vehículos conectados y de vanguardia a estos mercados.

A pesar de los cambios operativos, GM Colombia reafirma su compromiso de seguir invirtiendo y contribuyendo significativamente al progreso del país a través de su nueva estructura comercial enfocada en el cliente. Esta transformación marca el inicio de una nueva era para la compañía en la región, preparándose para los retos y oportunidades del futuro de la movilidad.

GM COLMOTORES ANUNCIA CAMBIOS ORGANIZACIONALES EN COLOMBIA

Juliana López Iza es la nueva Directora Comercial para GM en Colombia

General Motors Sudamérica en su proceso de integración regional y consolidación de las operaciones de la región, ha designado al colombiano Raúl Mier como nuevo director comercial de GM Argentina. Raúl ingresó a GM a fines del 2019 y en estos casi tres años se desempeñó en el mismo rol en Colombia.

“Con nostalgia, pero también con la satisfacción del deber cumplido, cierro este ciclo increíble en Colombia y acepto la oportunidad de crecimiento que General Motors me ha ofrecido en Argentina, donde afrontaré nuevos retos en compañía de un equipo de primer nivel como el que tuve el honor de liderar acá”, comentó, Mier.

Para la dirección comercial de Colombia ha sido designada la también colombiana Juliana López Iza, administradora de empresas de la Universidad de los Andes quien cuenta con una especialización en mercadeo estratégico en el CESA y un programa de desarrollo ejecutivo de liderazgo en la Universidad de Harvard, tiene más de 22 años de experiencia en el área de ventas, desarrollando modelos de distribución directo e indirecto, generando crecimiento empresarial y promoviendo talento por medio de su liderazgo.

Juliana cuenta con un perfil amplio que le permitirá a la compañía continuar consolidándose en el sector, pues, ha sido parte de un grupo importante de directivos de Colombia y ha desempeñado cargos como Directora Comercial para Colombia y Ecuador en Kellogg´s, líder de la unidad de negocio de Colombia en Pepsico Alimentos, entre otros. Su gran trayectoria la ha llevado a caracterizarse por su pasión, liderazgo y compromiso.

La experiencia, conocimiento y profesionalismo de Juliana, aportará a la estrategia de negocios de General Motors, y su llegada al equipo de liderazgo de la compañía es un reconocimiento al talento de las mujeres colombianas en el sector automotor.

“El sector automotor es una de las industrias más importantes en el mundo que se encuentra en un momento histórico de transformación generando desarrollo, empleo y una permanente innovación tecnológica. Ser parte de General Motors es un reto que asumo con mucho orgullo para continuar trabajando en la consolidación y crecimiento de la marca y la promoción de la industria nacional a través del ensamble, de la mano de una importante cadena productiva y una sólida red de concesionarios” mencionó, Juliana.

General Motors y su marca Chevrolet continúa evolucionando y promoviendo un portafolio de vehículos basados en plataformas globales con los más altos estándares de equipamiento, diseño, seguridad y tecnología. “2022 es un año muy interesante para la marca, se han hecho anuncios muy importantes sobre nuevos proyectos de ensamble para Colombia y una estrategia de electrificación para la región, con un importante rol en nuestro país. Estoy muy feliz de hacer parte de esta visión”, puntualizó la nueva Directora.

Con estos nuevos anuncios organizacionales, GM Sudamérica seguirá trabajando para integrar aún más las operaciones y fortalecer la coordinación de las estrategias de producto, marketing, innovación digital y operaciones comerciales.